組織背景
業(yè)務挑戰(zhàn)
某公司重視日常業(yè)務的不斷發(fā)展,抽調不同業(yè)務板塊骨干成立持續(xù)的百焱班,但在每一學期學習結束后沒有沉淀產生可以直觀看到的知識成果;同時,內容生態(tài)思維難以深入骨髓、融進業(yè)務工作的過程;沒有形成知識傳承習慣,每一期新學員無法站在過去學長們的肩膀上繼續(xù)前行。
解決方案
邀請行者互聯進行案例萃取培訓和輔導, 支持百焱班事前學,將案例萃取方法嵌入到百焱班“學”階段的課程體系之中;支持百焱班事中學,推動各個組“練”、“用”階段中進行案例撰寫;支持各組案例最終成型,對每組逐步形成的案例進行評審,進行反饋,協助每組進行修改修訂,形成最終版本的內容生態(tài)思維應用案例集。
結果成效
基于內容生態(tài)思維指導原則,結合百焱班學員的工作實踐應用案例進行知識萃取,推動貫徹落實內容生態(tài)思維的成果產出,推動事前學、事中學、事后學融入日常業(yè)務工作過程中,知識管理賦能業(yè)務績效。
案例萃取方法融入某某公司日常業(yè)務工作
某公司作為一家以技術為信仰的互聯網公司,在搜索、人工智能、云計算、大數據等技術領域處于全球領先水平.........
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