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成立知識管理現(xiàn)狀評估診斷聯(lián)合項目組，通過現(xiàn)場訪談、團隊研討、問卷調(diào)查等多種方式，對組織的知識管理現(xiàn)狀進行調(diào)研，了解具體的知識管理需求，采用知識管理成熟度KMMM®評估模型，評估組織知識管理現(xiàn)狀。

 

 

核心工作

 

1、確定組織知識管理評估的范圍

2、收集組織知識管理相關(guān)資料并理解消化

3、開展組織關(guān)鍵決策人及關(guān)鍵用戶進行訪談及調(diào)研

4、進行組織調(diào)研問卷設(shè)計、發(fā)放、回收及統(tǒng)計分析

5、對組織知識管理現(xiàn)狀匯總，分析并發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題 

6、撰寫報告，對組織知識管理現(xiàn)狀進行綜合總體評估

 

更多內(nèi)容請參考吳慶海博士的《知識管理成熟度評估——星際迷航時先定位自己的坐標(biāo)》一文或聯(lián)系我們。