知識(shí)萃取及經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤
知識(shí)萃取提升整體知識(shí)狀態(tài)的必要保證,通過設(shè)計(jì)知識(shí)萃取模板,講授傳遞知識(shí)萃取方法,培養(yǎng)知識(shí)萃取師種子梯隊(duì),識(shí)別關(guān)鍵場(chǎng)景并開發(fā)案例,策劃知識(shí)集市展示成果等,提升組織知識(shí)萃取能力。
核心工作
1、選擇業(yè)務(wù)場(chǎng)景并確定知識(shí)萃取的范疇及主題
2、發(fā)放案例模板給試點(diǎn)部門并初步撰寫案例
3、導(dǎo)入知識(shí)管理思維并傳授知識(shí)萃取方法
4、針對(duì)初步撰寫的案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論和優(yōu)化
5、在實(shí)際運(yùn)用中進(jìn)行輔導(dǎo)并對(duì)案例萃取進(jìn)行升級(jí)
6、策劃落實(shí)知識(shí)集市大PK并推動(dòng)集體智慧共創(chuàng)案例
7、修訂形成終版案例,案例成冊(cè)制版成型
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